Conditions d’utilisation

Conditions de service

 

 

1. Acceptation des conditions

En utilisant le site Les trésors de Mada, vous acceptez de respecter ces Conditions de service. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute utilisation de notre site ou de nos services.

2. Commandes et disponibilité

• Toutes les commandes passées sur notre site sont soumises à disponibilité des produits et à notre validation.
• En cas d’indisponibilité d’un article après votre commande, nous vous en informerons rapidement et nous vous proposerons soit un remplacement, soit un remboursement.
• Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème de paiement, suspicion de fraude ou erreur manifeste d’affichage.

3. Produits et informations

• Nous faisons de notre mieux pour présenter nos produits de manière claire et fidèle (photos, descriptions, ingrédients).
• De légères différences peuvent toutefois exister entre les visuels affichés sur le site et le produit réel.

4. Prix et paiement

• Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
• Les frais de livraison sont ajoutés lors du passage en caisse et précisés avant la validation de la commande.
• Le paiement est exigible immédiatement à la commande et se fait via les moyens sécurisés proposés sur le site.

5. Livraison

• Les conditions de livraison (délais, zones desservies, frais) sont détaillées dans notre Politique d’expédition.
• Nous ne sommes pas responsables des retards liés à des causes externes (grèves, douanes, conditions météorologiques, transporteurs).

6. Retours et remboursements

• Pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, les produits alimentaires ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de produit endommagé ou non conforme à la commande.
• Les modalités de retour et remboursement sont détaillées dans notre Politique de retours et remboursements.

7. Utilisation du site

• Vous vous engagez à utiliser ce site uniquement à des fins légales et dans le respect des présentes conditions.
• Toute tentative de fraude ou d’utilisation abusive pourra entraîner la suspension de votre accès au site.

 

 

 

8. Propriété intellectuelle

 

• Tous les contenus du site (textes, images, logos, graphismes, vidéos) sont la propriété exclusive de Les trésors de Mada ou de ses partenaires.
• Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

 

 

 

9. Limitation de responsabilité

 

• Nous faisons tout notre possible pour garantir la qualité de nos produits et services.
• Toutefois, Les trésors de Mada ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou de ses produits.

10. Modifications des conditions

 

 

 

 

 

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de service à tout moment afin de les adapter aux évolutions légales, techniques ou commerciales.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

 

 

 

11. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions de service, vous pouvez nous contacter à :

 

📧 lestresorsdemasa@gmail.com